Novedades

20 de septiembre 2018

Si no puedes retirar tu envío en una de nuestras sucursales, un tercero puede hacerlo. Conoce los documentos que debe presentar para efectuar el retiro.

¿Te enviaron un documento o encomienda a una de nuestras oficinas, pero estás tan ocupado que no puedes ir a recogerlo en los horarios disponibles? ¡Pídele a alguien que lo retire por ti!

El proceso es sencillo. Para que otra persona retire tu envío, debes seguir los siguientes pasos:

• Hacer un poder simple, en el que autorizas a un tercero para que retire el documento o encomienda. El poder debe contener el nombre completo y número de cédula tuyo y de quien retira.
• Al momento de acudir a recoger el envío, la persona debe portar el poder simple, su cédula de identidad, y una copia de tu cédula.

No olvides que el plazo para retirar una encomienda en nuestras oficinas es de 5 días hábiles desde el momento en que te llega el aviso vía mail o teléfono.

Si se trata de un “envío por pagar”, quien recoja el envío en tu nombre deberá pagar el costo del traslado.