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05 de abril 2021

Conoce la Declaración Jurada del Plan Paso a Paso

Te invitamos a conocer el formulario de la Declaración Jurada que debes completar y firmar para realizar envíos en sucursal o solicitar retiros, según fase de comunas.

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05 de abril 2021

Declaración Jurada de Cumplimiento Instrucciones Plan Paso a Paso para envíos según fase de comunas

De acuerdo a las modificaciones del Plan Paso a Paso que restringen algunas actividades de comercio, a contar del lunes 5 de abril del presente, para realizar cualquier envío en sucursales o para solicitar retiros, en comunas que se encuentren en Fase 1 (cuarentena todos lo días) y Fase 2 (cuarentena sólo los sábados, domingos y festivos) deberás firmar la Declaración Jurada de Cumplimiento Instrucciones Plan Paso a Paso. Sin embargo, una nueva modificación que rige a partir del 7 de abril permite que si eres emprendedor y realizas tus labores desde tu hogar, puedas seguir despachando todos tus productos con nosotros

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21 de diciembre 2020

Usa la App Chilexpress y obtén un 30% de descuento

Haz tu primer envío de documento o encomienda pagando con tu tarjeta de crédito o débito en la App Chilexpress. ¡Descárgala y prepara tu envío!

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12 de diciembre 2020

Que tus envíos estén 100% protegidos

La mejor forma de enviar tus encomiendas.

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28 de agosto 2020

Medidas en sucursales durante Cyber Day

Prepárate para el Cyber y conoce las medidas que hemos tomado en nuestras sucursales para que planifiques tus envíos.

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03 de abril 2020

¿Tienes dudas? Todo lo que debes saber sobre nuestra operación

Consulta las preguntas frecuentes sobre nuestras medidas de prevención ante el Covid-19.

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01 de abril 2020

Estado de nuestras sucursales por prevención debido al Covid-19

Conoce las sucursales que se mantienen abiertas y el estado de nuestra operación.

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16 de marzo 2020

Medidas preventivas para entregas y envíos Covid-19

Conoce las medidas preventivas que hemos tomado respecto del Covid-19, ayudando a evitar contagios y resguardar el bienestar de nuestros clientes y colaboradores.

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14 de octubre 2019

¡Postula tu pyme a “Emprendidos” y gana un mes de envíos gratis!

Participa completando un formulario con tus datos y los de tu emprendimiento. El concurso premia a cuatro ganadores y finaliza el 23 de octubre.

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11 de octubre 2019

¡Conoce nuestros horarios de atención en el Día del Encuentro de Dos Mundos!

Este sábado 12 de octubre nuestras sucursales atenderán hasta más temprano en todo el país. Organízate con tiempo para este feriado.

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26 de septiembre 2019

¡Agiliza tus envíos con nuestra App Chilexpress!

La aplicación disponible, para teléfonos Android, Apple y Huawei, con sus nuevas funcionalidades te permite ahorrar tiempo y agilizar el proceso de tu envío.

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19 de julio 2019

Para hacer crecer tu negocio online: ten en cuenta la tendencia de las entregas en el mismo día

El 55% de los consumidores que compran en línea dice que lo haría en un e-commerce que ofreciera despachos más rápidos.

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25 de marzo 2019

¡20% de descuento para envíos entre 6 y 20 kilos en algunas sucursales!

Con esta Promo Express, envía más kilos por menos precio hasta el 31 de julio. Promoción válida en sucursales adheridas y hacia todos los destinos nacionales.

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25 de octubre 2018

¡Ahora tu Tarjeta de Cliente Chilexpress es digital!

Para mayor seguridad y comodidad, a partir del 25 de octubre podrás portar tu Tarjeta de Cliente Chilexpress en el celular.

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25 de octubre 2018

Encuentra la sucursal que necesitas

Tenemos tres tipos de oficinas, donde también puedes realizar giros de dinero, pagos de cuentas y recargas telefónicas. Busca la más cercana a ti en nuestro sitio web.

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25 de octubre 2018

Productos regulados y prohibidos

Antes de realizar tu compra online revisa nuestra lista de productos restringidos para evitar los inconvenientes que puedan tener en su ingreso al país. Asegúrate para que tu producto llegue a tus manos.

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24 de octubre 2018

Sube tus facturas anticipadamente y evita retrasos en tus envíos

Todas las compras que hagas deben contar con su respectiva factura. Para evitar los atrasos debes seguir algunos pasos desde tu cuenta Chilebox.

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22 de octubre 2018

¡No te quedes sin stock de materiales!

Si te quedas sin cajas, sobres de cartón o bolsas de courier, ¡no te preocupes! Puedes programar lo que necesitas en pocos clicks, ingresando a Portal Empresas.

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22 de octubre 2018

Alteración en servicios de Iquique por trabajos en aeropuerto

Nuestro servicio Overnight estará suspendido hasta el 29 de marzo de 2019. Conoce todas las medidas que implementamos para que evites inconvenientes.

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22 de octubre 2018

Buenas prácticas para embalar y etiquetar tus encomiendas

Asegura tus encomiendas para que lleguen a destino sin inconvenientes. Aprende a embalar y a etiquetar tus envíos con simples recomendaciones.

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16 de octubre 2018

¡Conoce Chilexpress Pick Up! Una nueva sucursal más cerca de ti

Prueba este tipo de oficinas más cerca de tu casa o trabajo y descubre los servicios que puedes realizar. Están disponibles en varias comunas del país.

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10 de octubre 2018

Descubre todo lo que puedes hacer en nuestras sucursales

No sólo puedes realizar envíos y retiros de encomiendas. Conoce los demás servicios a los que puedes acceder en nuestras más de 1000 oficinas nacionales.

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10 de octubre 2018

Hacer seguimiento de tus envíos es muy fácil

Si quieres saber cuál es el estado de tu documento o encomienda puedes hacerlo a través de nuestro sitio web o por la aplicación móvil, disponible para smartphones.

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10 de octubre 2018

Cotiza tus envíos online con Chilebox

¿Quieres saber cuánto cuesta el despacho de una compra que hiciste al extranjero? Ingresa a www.chilebox.cl y descubre el valor aproximado de dicha gestión.

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20 de septiembre 2018

¿Qué es un envío por pagar?

Conoce el servicio de envíos por pagar y sus condiciones.

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20 de septiembre 2018

¿Sabes qué es una factura proforma?

Es importante que conozcas la factura proforma, un documento para tus envíos internacionales.

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20 de septiembre 2018

Conoce la diferencia entre documentos y encomiendas

Aprende a diferenciar estos conceptos para que no tengas problemas a la hora de hacer tus envíos.

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20 de septiembre 2018

¡Que no pasen los días! Retira tu envío en nuestras sucursales

¿Sabías que tienes un límite de días hábiles para ir a retirar tu envío en sucursal? Aquí te explicamos.

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20 de septiembre 2018

¿No puedes ir a retirar tu envío? ¡Que alguien lo haga por ti!

Si no puedes retirar tu envío en una de nuestras sucursales, un tercero puede hacerlo. Conoce los documentos que debe presentar para efectuar el retiro.

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